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Des adhérents très satisfaits de leur contacts avec PRO BTP

publié le 25 novembre 2016

Depuis plusieurs années, PRO BTP est à l'écoute de la satisfaction de ses adhérents : une enquête* est réalisée chaque année auprès des entreprises et des particuliers. Elle montre que 91 % des entreprises et 85 % des particuliers se déclarent satisfaits.

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Voir les résultats en image

 

Que pensent les adhérents de leurs contacts avec PRO BTP par téléphone, avec les conseillers et quid du site Internet ?

Les chiffres révèlent un taux de satisfaction allant :

Jusqu'à 96 % pour les échanges téléphoniques

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Jusqu’à 98 % pour les contacts avec un conseiller PRO BTP

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Jusqu’à 98 % pour le site Internet

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Au final, 91 % des entreprises et 85 % des particuliers se déclarent satisfaits de leurs contacts avec PRO BTP.

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Découvrir le Baromètre relation adhérent 2016 en détail

 

* Enquête réalisée par Tous Terrains Associés en 2016 pour PRO BTP.